حالة العميل

اتصل بنا الآن للحصول على عرض أسعار مجاني

الأسئلة الشائعة

1. كم عدد المنتجات التي يمكن استيعابها في آلة البيع؟
عادةً، تحتوي آلات البيع لدينا على 6 طوابق مع 9 فتحات لكل منها، تستوعب ما يقرب من 270-540 وجبة خفيفة ومشروبات. لمزيد من التفاصيل المتعلقة بمنتجاتك المحددة، يرجى الاتصال بنا.

2. كيف يمكنني تخصيص آلة البيع الخاصة بي؟ 
نحن نقدم خدمات OEM/ODM، مما يسمح لك بتخصيص كل من الأجهزة والبرامج الخاصة بآلة البيع الخاصة بك. اتصل بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

3. كيف يمكنني شراء آلة بيع منك؟

• 
  اتصل بنا لتحديد الجهاز الذي تريده ومناقشة متطلباتك المحددة.
  بمجرد تأكيد التفاصيل، سنرسل لك فاتورة.
  ادفع وديعة بنسبة 50٪، والرصيد مستحق قبل الشحن.
  سنقوم بترتيب الشحن بعد الإنتاج. ثم، ما عليك سوى الانتظار لتلقي جهازك.
  سنقدم دليل مستخدم ونقدم الدعم الفني لمساعدتك في إعداد آلة البيع.

4. ما هو الوقت المتوقع للإنتاج لآلة البيع؟
بالنسبة للطرازات القياسية، يكون الوقت المتوقع عادةً 20-50 يومًا. بالنسبة لآلات البيع المخصصة، يكون الوقت المتوقع 40-120 يومًا.

5. ما هي تكلفة الشحن، وكيف يتم التعامل مع الشحن والجمارك؟
يمكننا ترتيب النقل من الباب إلى الباب أو من الباب إلى الميناء. لحساب تكلفة الشحن، نطلب عنوانًا مفصلاً والرمز البريدي.

6. كم من الوقت يستغرق التسليم؟
تعتمد أوقات التسليم على الوجهة. بالنسبة للشحن الدولي، يستغرق الأمر عادةً 30-70 يومًا.

7. ما هو استهلاك الكهرباء لآلة البيع؟
بالنسبة لآلة البيع المبردة، يكون استهلاك الكهرباء عادةً 6-10 كيلو واط في الساعة يوميًا.

8. ما هو الضمان؟ 
نحن نقدم ضمانًا لمدة 18 شهرًا، بما في ذلك قطع الغيار المجانية المشحونة جوًا لأي أعطال. بالإضافة إلى ذلك، نقدم الدعم الفني من خلال مجموعة WhatsApp مع مهندسينا، ومكالمات الفيديو، وأدلة المستخدم، ومقاطع فيديو YouTube للمساعدة الفنية.

9. كيف أقوم بالدفع؟
بعد تأكيد الفاتورة الأولية، يلزم إيداع 50٪ من TT قبل الإنتاج، والرصيد مستحق قبل التسليم.

10. هل تقومون بتصدير الآلات إلى بلدي؟
نعم، لقد قمنا بتصدير آلات البيع الخاصة بنا إلى أكثر من 60 دولة. اتصل بنا للحصول على مراجع العملاء في بلدك.

11. كيف أقوم بسحب الأموال من قارئ البطاقات؟
سنقوم بتثبيت قارئ بطاقات في المصنع، وسيتم توفير الخدمة من قبل المكتب المحلي لشركة قارئ البطاقات. ستحتاج إلى حساب في نظام شركة قارئ البطاقات. ويمكنك التقدم بطلب لسحب الأموال كل أسبوع - كل شهر. يعتمد على سياسة شركة قارئ البطاقات المحلية.